8月5日，“小兵帮办强技能·政务服务暖民心”师市首届“小兵帮办”业务技能大赛在师市政务服务和大数据局举办。来自师市18个团（镇）及可克达拉市金山街道、花城街道便民服务中心的20支代表队同台竞技。

大赛设置团队知识竞赛与个人主题演讲两大环节。团队知识竞赛包括单选题、多选题、抢答题和风险题，内容涵盖时事政治、医保社保政策及“小兵帮办”业务，全面考察选手政策理解、业务实操及团队协作能力。在个人演讲环节，参赛选手围绕“小兵帮办”履职实践、服务群众心得、流程优化思考、典型服务案例等主题进行演讲，充分展现了基层政务服务人员的职业素养。

经过激烈角逐，可克达拉市花城街道代表队荣获团队知识竞赛一等奖；六十二团、六十六团代表队荣获二等奖；七十三团、七十四团、七十九团代表队荣获三等奖。大赛还评选出个人主题演讲一、二、三等奖和优秀组织奖。

据了解，今年以来，四师可克达拉市政务服务和大数据局围绕“高效办成一件事”，持续擦亮“小兵帮办”品牌，将连队“两委”成员纳入帮办代办队伍，动态更新师团连三级帮办代办人员台账，核定在岗帮代办人员325名，构建全域覆盖、上下联动的基层帮办服务体系，积极开展上门服务。上半年累计提供帮办代办服务1.6万件次。