8月27日,四师可克达拉市政务服务和大数据局一楼服务大厅秩序井然,各业务窗口工作人员有序接待办事群众,认真核对业务材料,细致解答各类咨询,各项业务办理高效顺畅。

四师可克达拉市政务服务和大数据局将党建工作融入日常政务服务工作,结合大厅服务岗位实际,优化窗口党建服务配置,设置6个党员先锋岗、8个文明服务示范窗口。在岗党员主动靠前服务,立足窗口岗位发挥先锋模范作用,带头规范服务流程、耐心接待群众、处置疑难业务,带动全体窗口人员提升服务质量和业务水平,让政务服务一线面貌持续焕新。


针对群众日常办事时间受限、往返跑腿不便等实际情况,四师可克达拉市政务服务和大数据局持续落实便民服务举措,常态化推行“午间不断档,周末不打烊”服务机制。积极落实容缺受理、告知承诺等惠民政策——对核心材料齐全、仅缺少部分辅助材料的业务,窗口先予受理,并当场一次性告知需补齐的材料,有效减少办事环节、缩短办理时限。截至目前,全局累计提供容缺受理服务1674次,延时、预约服务839次,切实解决了不少群众和企业急办、快办的需求。
日常工作中,四师可克达拉市政务服务和大数据局持续抓实窗口作风建设,常态化开展政务服务窗口专项督查。督查工作聚焦窗口办事效率、规章制度落实、日常服务规范等重点内容,细致排查窗口服务存在的短板和不足。今年以来,该局已印发作风督查通报20期,对发现的问题及时督促整改,以常态化督查整改规范窗口服务行为,端正岗位工作作风。

线下服务不断优化提升的同时,四师可克达拉市政务服务和大数据局持续推进辖区数字政务与企业数字化转型工作。工作人员深入园区企业、市场主体开展实地走访调研,详细了解企业生产经营模式、数字化改造进度,细致摸排企业转型过程中遇到的困难问题,挖掘四师可克达拉市本土优质的数字化应用场景。
依托各类赛事展会平台,四师可克达拉市积极展示数字经济发展成果。该局筛选推送12个优质企业项目参与2026年“数据要素×”大赛兵团分赛,项目内容涵盖科技创新、现代农业等六个赛道领域。其中,新疆伊帕尔汗香料股份有限公司“数据驱动的薰衣草加工副产物高值化开发与绿色循环应用”项目获得二等奖,四师可克达拉市政务服务和大数据局荣获优秀组织奖。同时,择优推荐2家企业数字化转型典型案例,入驻2026年数字中国建设峰会兵团展馆,成功对外展示四师可克达拉市企业数字化转型的实践经验与发展成效。
依托党建引领、作风整治、数字赋能多项举措,四师可克达拉市政务服务软硬件水平持续提升。四师可克达拉市政务服务和大数据局党组书记、局长齐新东表示,将持续细化服务举措、夯实工作作风、激活数据价值,持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境,用优质高效的政务服务助力四师可克达拉市经济社会高质量发展。
