“以前证丢了要跑到焉耆县办,来回折腾大半天,现在二十一团开来镇就可以办理,实在是太方便。”9月28日,在二十一团开来镇务工的尉犁县群众伊斯坎丹·多里坤说起兵地联办带来的变化,连连点赞。此前他遗失残疾人证,需要赶回焉耆县办理,现在在团镇便民服务大厅“兵地联办”专窗就完成挂失补办,免去往返奔波之苦。
近日,第二师铁门关市政务服务“兵地联办”工作取得新突破,截至9月20日,师市14个团镇全部签订“兵地联办”合作协议,师团两级798项高频民生事项实现兵地无差别受理、同标准办理,标志着师市政务服务“兵地联办”从“点上突破”迈向“全域落地”,兵地各族职工群众在家门口就能享受均等优质的政务服务。

群众就近办理业务
第二师铁门关市紧扣兵地融合发展大局,把深化“兵地联办”纳入年度重点工作,推动政务联办服务下沉基层、覆盖群众办事高频领域,搭建起上下贯通、执行有力的工作体系,为兵地政务服务深度融合筑牢基础。
为破除跨区域办事壁垒,第二师铁门关市政务服务和大数据局主动对接巴州、库尔勒市行政服务中心,建立常态化沟通渠道,完善联络通讯录,实现两地窗口高效联动。工作人员下沉各团镇开展调研指导,破解协议对接、事项梳理中的堵点难题。各垦区分别与周边县市结对协作,织密全域兵地联办协作网络。
当地在原有232项联办事项基础上,围绕社保、医保、公安、民政、残联等民生领域扩充优化事项清单。第二师铁门关市规范设立20个“兵地联办”专窗,推行视频导办、免费邮寄服务,落实“专窗收件+云窗指导+快递代跑”办事模式。截至9月20日,累计办理兵地联办事项7223项,同比增长127%,切实把“两地跑”变为“一站办”。
