服务有温度,民生有质感。
今年以来,五师双河市政务服务大厅持续推进窗口前移、服务下沉、资源下沉,紧盯企业发展所需、群众生活所盼、基层办事所求,把政务服务从“坐等办理”变为“主动上门”,从“窗口办”延伸到“家门口办”,推出一系列便民利企实招,持续优化营商环境,让政务服务更暖心、更高效、更贴心。
市场监管上门服务 激活边境创业活力
为进一步降低创业门槛、释放边境团场发展活力,五师双河市市场监管窗口主动下沉81团、86团、90团,深入开展边民互市贸易经营主体上门登记服务。

通过推行电子化登记、容缺受理、小兵帮办、一对一代办等便民举措,让群众创业少跑腿、办事少等待、开办更便捷,有效激发边境团场创业热情。
截至目前,新增个体工商户登记912户,累计登记2186户;截至10月底,五师双河市个体工商户存量已达10061户,市场主体数量稳步增长,营商环境持续向好。
税费服务直达田间 惠农政策精准落地
惠企利民,税暖田间。
依托团场税费服务“易”站,税务窗口把政策宣讲、税费辅导送到连队、送到地头、送到群众身边。工作人员深入各团场开展涉农税费政策宣讲培训,围绕自产农产品免税、发票代开、涉农优惠等群众高频关注业务,为连队“两委”、种植户面对面答疑解惑。
活动累计发放宣传资料2000余份,现场辅导300余名纳税人缴费人。同时针对老年人、行动不便农户提供贴心帮办代办服务,让惠农政策精准直达、红利精准落袋,切实助力农业稳产、职工增收。
公安政务提质增效 民生服务持续升温
聚焦群众高频办事需求,公安窗口不断优化服务流程、提升服务温度,全力办好民生实事。

稳妥有序开展高考户籍审核工作,高效完成800余名考生户籍信息核验,同步提供政策咨询、材料协助等暖心服务,全力护航学子高考之路。
持续深化“一窗通办”改革,将驾驶证补换领等高频车驾管事项纳入综合窗口集成办理,实现一件事一次办。出入境窗口进一步压缩审批时限、开通紧急事项绿色通道,最大限度缩短群众等候时间,让办事速度更快、服务体验更优。
一点一滴办实事,一言一行暖民心。
下一步,五师双河市政务服务大厅将持续聚焦群众和市场主体急难愁盼,持续推进服务下沉、流程优化、效能提升,以更优服务、更实举措、更好作风,不断提升企业和群众的获得感、幸福感、安全感,为师市高质量发展注入温暖有力的政务服务力量。
